⚠️ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าถึงหรือใช้บริการ vm9com ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้
01บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย vm9com ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และมีผลบังคับใช้ระหว่างบริษัทกับสมาชิกทุกท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ vm9com.org และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม vm9com ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ในเอกสารนี้
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันทีและไม่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
02คุณสมบัติของสมาชิก
การใช้บริการ vm9com มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทยและมาตรฐานสากล บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถูกห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ความสามารถตามกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือคำสั่งศาลที่จำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
- ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
- ไม่อยู่ในรายการห้าม: คุณไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการจากการตัดสินใจของ vm9com
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้ทุกบัญชีถูกระงับ
03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
เมื่อสมัครสมาชิก vm9com คุณรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดเป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ที่ระบบร้องขอ
- คุณมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของคุณ
- กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้กระทำเองหรือไม่
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง vm9com ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- vm9com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
04การฝากและถอนเงิน
vm9com รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยที่ได้รับอนุญาต ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ตลอดจนสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin และ USDT
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
- การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามโอนให้บุคคลที่สาม
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney ดำเนินการภายใน 5 นาที การถอนใช้เวลา 5–30 นาทีในเวลาทำการปกติ
- การตรวจสอบธุรกรรม: vm9com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับและตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ หรือเข้าข่ายการฟอกเงินตามกฎหมาย AMLA
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินที่กำหนดไว้ในแพลตฟอร์ม
- vm9com ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
05โบนัส โปรโมชั่น และข้อกำหนดการทำเทิร์น
โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ vm9com เสนอให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- Wagering Requirement (เทิร์น): โบนัสส่วนใหญ่มาพร้อมข้อกำหนดการทำเทิร์น ซึ่งระบุจำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนโบนัสออกได้ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
- ระยะเวลา: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ โบนัสหรือเครดิตที่ไม่ถูกใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ข้อห้ามโบนัส: vm9com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง หากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบโปรโมชั่น (Bonus Abuse)
- การรับโบนัสซ้ำ: การรับโบนัสต้อนรับหรือโบนัสครั้งแรกสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล/ครัวเรือน/ที่อยู่ IP
- vm9com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับ เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
06กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทกีฬา ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกร้องหรืออุทธรณ์ได้ เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้อย่างชัดเจน
- ผลลัพธ์ของทุกเกมที่ใช้ระบบ RNG ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลที่ถูกต้อง
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิค (Connection Drop, System Error) ระหว่างเกม ระบบจะบันทึกสถานะล่าสุดก่อนเกิดปัญหาและดำเนินการตามกฎของเกมนั้นๆ
- การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่กำหนดไว้เป็นพิเศษในกฎของเกมนั้น
- vm9com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกเกมที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดในอัตราการจ่ายหรือการแสดงผล
07พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
vm9com มีนโยบายความอดทนเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อการทุจริตและพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าต้องห้ามและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
- การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ Bot, Auto-Click, หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพัน
- Collusion: การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม vm9com เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- Card Counting / Exploit: การใช้วิธีการทางเทคนิคที่ออกแบบมาเพื่อหาช่องโหว่ของระบบ
- บัญชีหลายบัญชี: การสมัครและใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
- ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
เมื่อตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม vm9com ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
08ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vm9com รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ ข้อความ และข้อมูล เป็นทรัพย์สินของ vm9com หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก vm9com
- การเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการให้สิทธิ์ใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ทั้งสิ้น
09การจำกัดความรับผิดชอบ
vm9com ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
- vm9com ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
- vm9com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความรับผิดสูงสุดของ vm9com ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้นในขณะที่เกิดเหตุ
10การระงับและยุติบัญชี
vm9com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้หรือนโยบายใดๆ ของ vm9com
- ให้ข้อมูลเท็จหรือทุจริตในกระบวนการสมัครหรือ KYC
- มีพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นเวลานานเกิน 12 เดือนโดยไม่มียอดเงินคงเหลือ
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต vm9com หลังจากถอนยอดเงินคงเหลือออกเรียบร้อยแล้ว
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
vm9com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การใช้บริการ vm9com ต่อไปภายหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับกับการดำเนินงานของ vm9com ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่าง vm9com และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนการใช้กระบวนการทางกฎหมายอื่นใด
หากการเจรจาไม่สำเร็จภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน ซึ่งผลคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
13การติดต่อและซัพพอร์ต
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน vm9com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- LINE Official: ค้นหา vm9com ผ่านแอปพลิเคชัน LINE
- Telegram: ค้นหาผ่านแอปพลิเคชัน Telegram
- Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ vm9com.org ตลอด 24 ชั่วโมง
🔒
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานสากล อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว
⚖️
ความยุติธรรมในเกม
ทุกเกมใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นเรื่องของโอกาสที่แท้จริง ไม่มีการปรับแต่ง
🛡️
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
vm9com มีเครื่องมือ Self-Exclusion และ Deposit Limit สำหรับสมาชิกที่ต้องการจัดการการเดิมพันของตนเอง
📋
ความโปร่งใสของโปรโมชั่น
เงื่อนไขโบนัสทุกรายการระบุให้ชัดเจน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน สมาชิกรู้ว่าตัวเองตกลงอะไรก่อนรับโบนัส
💬
ซัพพอร์ตไทย 24 ชม.
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat, LINE และ Telegram
⚠️
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ vm9com สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ระบบ KYC ตรวจสอบเข้มงวด
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ vm9com?
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ vm9com พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
⚠️ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นพอดี มีสติ · vm9com.org